Dipl.- Ing. Géza-Richard Horn
Berater der Carl Zeiss AG für Real Estate- und Facility Management
"Facility Management Kernprozess - Auf die Verzahnung kommt es an!"

Dipl.- Ing. Jochen Kranz
Leiter Laborgebäude Leverkusen, Currenta GmbH & Co. OHG
"Hohe Dynamik der Laborprozesse - Herausforderung für den Betrieb von Laborgebäuden"

Dipl.-Ing. Dieter H. Laarmann
Geschäftsführer, Axel Springer Services & Immobilien GmbH
"Die Primärprozesse eines Medienunternehmens unterliegen ständigen Änderungen und Weiterentwicklungen."

Dipl.-Betriebswirt Hamudi Mansour
Betriebsleiter, DHZB Dienstleistungs GmbH
"Flexible Sekundärprozesse im Lebenszyklus des OP's."

Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Bernhard Schamarek
Leiter Industriedienstleistungen, DB Services
"Hohe Verfügbarkeit der Produktionstechnik bei veränderlichen Kundenbedarf."

Thomas Scheib
Leiter Gebäudemanagement Neckarsulm, Audi AG
"Die Abhängigkeit des Sekundärprozesses von Veränderungen im Kernprozess am Beispiel des Gebäudemanagement am Standort Neckarulm der Audi AG."

Stefan Wolter
Geschäftsführer, Johnson Controls Global WorkPlace Solutions Deutschland
"Herausforderungen an das internationale FM - Globale Kundenprozesse geben den Takt an."