| 08:30 | Einlass |
| 09:00 | Begrüßung |
| 09:45 | «Qualitätsmanagement in der Praxis des FM» Ralf Schneppensief Quality Manager, Johnson Controls |
| 10:15 | «Neue Normen im FM und ihre Anwendung bei der Prozessoptimierung» Prof. Dr. Fritz Runge Geschäftsführer, BAUAKADEMIE Gesellschaft für Forschung |
| 10:45 | Kaffeepause |
| 11:15 | «FM Prozessoptimierung in Großforschungszentren» Dipl.-Ing. Peter Georgino Leiter Technische Dienste, Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. |
| 11:45 | «Optimale Organisation von Dienstleistungsprozessen im Rahmen des PFI–Projekts Britische Botschaft Berlin» David Munro Regionalleiter Nord-Süd, Johnson Controls IFM |
| 12:15 | Geführter Rundgang durch die Botschaft David Munro Regionalleiter Nord-Süd, Johnson Controls IFM |
| 12:30 | Mittagspause |
| 13:45 | «Ausbildung im FM - Beispiel eines studentischen Praxisprojekts» Prof. Dr. Angelika Banghard Vorsitzende Kommision des STG Facility Management, TFH Berlin |
| 14:15 | «Prozesskostenrechnung im FM» Dipl.-Kfm. Kai Kummert» Leiter, Immobilienmangement der Berliner Polizei |
| 14:45 | Kaffeepause |
| 15:15 | «Prozessintegration durch CAFM» Prof. Dr. Alfred Iwainsky Vorsitzender des Vorstandes, GfaI e.V. |
| 15:45 | «Anwendung der Transpondertechnik im FM» Dipl. Math. Michael Marchionini Geschäftsführer, FMK GmbH |
| 16:15 | «ServiceBlueprint» Prof. Mario Widmann Berater im Bereich Planungsmanagement und FM, Hochschule Anhalt (FH) |
| 16:45 | Abschlusswort Studentisches Projektteam |
| 17:00 | Get Together |
Programm - 2013